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Certification ISO Version ISO 9001 : 2008
Tous les produits Granitex sont certifiés ISO 9001:2008
Dans un environnement, de plus en plus concurrentiel, où les frontières tendent peu à peu à disparaître, nous nous devons de savoir nous distinguer par rapport à nos concurrents, en proposant à nos clients, non seulement des prix compétitifs, mais aussi des produits et des services associés à haute valeur ajoutée, en adéquation avec la législation et la réglementation nationale et internationale. L’ensemble de ces orientations, nous agrée d’affirmer notre contribution judicieuse et efficiente au développement de notre nation. Par conséquent, un relèvement qualitatif du marché vers la conception de matériaux issus de technologie modernes, pour aller vers un processus à prévalue éco durable de la construction. Pour cela, nous nous affirmons en entreprise citoyenne orientée vers une démarche d’amélioration continue par la mise en conformité de notre système de management de la qualité à la norme ISO 9001V2008 et ce en harmonie avec notre culture et valeur Arabo-berbéro-musulmane. Les objectifs arrêtés sont : - La satisfaction durable de nos clients dans le domaine de la construction ; - La performance de notre écoute et apporter une assistance active à nos clients; - Le développement des produits performant et hautement valorisant ; - La diversification et l’homologation des fournisseurs à l’international et sur le marché local ; - Le développement des compétences et valorisation de notre personnel, vers les postes névralgique de notre activité ; - L’amélioration de notre organisation et notre système de communication ; - Se conformer aux exigences légales et réglementaires applicables ; L’atteinte de ces objectifs passe inévitablement par la maitrise et la performance de nos processus, particulièrement ceux destinés à la clientèle, élément essentiel pour pourvoir durablement notre expertise et notre professionnalisme dans le but de concrétisation de nouvelle parts de marché et ce, sur l’ensemble du territoire Algérien. Notre efficacité future dépend de l’effort que nous entreprendrons pour élaborer, respecter et surtout améliorer le Système de Management de la Qualité et plus généralement notre performance. Nous voyons tout l’enjeu majeur que représente la mise en place d’un tel système pour notre environnement mais cela n’est possible que par une prise en charge collective du projet. En tant que président, je m’engage à : - Satisfaire les exigences de la norme ISO 9001V2008 ; - Satisfaire les exigences légales et réglementaires ; - Fournir les ressources nécessaires pour, mettre en œuvre et entretenir le SMQ et améliorer en permanence son efficacité et mettre en place un ensemble d’action visant la satisfaction des clients. Je nomme Mme Lilas BOUZIDI, Responsable Management Qualité qui a la responsabilité et autorité pour entretenir et maintenir le SMQ de GRANITEX. L’engagement et l’implication de tout notre personnel dans cette démarche est la condition sine qua non de notre réussite. Le Président Directeur Général Madjid MEDDAHI
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